Mit einer guten Website können Sie tatsächlich neue Patienten gewinnen! Sie fragen sich wie?
Viele Ärzte haben schon seit Jahren eine eigene Internetseite, aber oft werden dadurch keine neue Patienten gewonnen.
Der Erfolg oder Misserfolg hängt im Großen und Ganzen von vier wesentlichen Faktoren ab:
1. Das Wichtigste: Ihre Seite muss im Web auch gefunden werden!
Wie kommen "potenzielle Patienten" auf die Internetseiten von Ärzten? Mit Suchmaschinen! Sie kennen und nutzen sie bestimmt auch, weil man Informationen darüber schnell und einfach bekommt, über google, yahoo, msn usw.Was gibt man aber für Suchworte bei z.B. google ein, wenn man einen Arzt in seiner Nähe sucht? Naheliegend wäre: "Arzt + Städtenamen"! Je nach Stadt, werden von wenig bis sehr viele Ergebnisse hierzu in Suchmaschinen aufgelistet.
Während man für den Besuch eines Facharztes noch bereit ist durch das ganze Stadtgebiet zu fahren, ist für viele Menschen wichtig, dass aber der Haus- oder Zahnarzt in unmittelbarer Umgebung ansässig sind. Geben Sie doch mal "Arzt + München" in eine Suchmaschine ein! Sie werden hunderttausende Suchergebnise bekommen!
Um bei der Suche nach einem Arzt in der näheren Umgebung doch noch fündig zu werden, kann man die Suche etwas eingrenzen wie z.B. "Arzt + Städtenamen + Stadtteil" . Hier kommt man dem gewünschten Ergebnis schon näher.
Probieren Sie doch mal aus, auf welcher Ergebnisseite Sie mit Ihrer Homepage bei o.g. Suchworten stehen!
Wenn man nicht unter den ersten drei Seiten gelistet ist, wird man nie gefunden!
Die ersten zwei Ergebnisseiten bei Suchmaschinen sind die Wichtigsten, einige Menschen sehen sich auch noch Seite 3 und 4 an, aber dann spätestens wird die Seite "weggeklickt".
Wenn Ihre Internetseite "suchmaschinenfreundlich" aufgebaut ist, stehen die Chancen gut, dass Sie unter den ersten zwei Seiten stehen!
Entgegen der weitläufigen Meinung, dass man sich nur bei möglichst vielen Suchmaschinen eintragen muss um ganz vorne zu stehen, kommt es auf ganz andere Faktoren für die Positionierung an!
Was muss man für eine gute Suchmaschinenpositionierung tun? Es ist gar nicht so schwer! Folgen Sie diesem Link und lesen Sie worauf es ankommt ...
2. Die Gestaltung der Internetseite: so wecken Sie das Interesse an Ihrer Praxis!
Viele Ärzte betreiben eine Internetseite die wenig ansprechend und äußerst sachlich gestaltet ist. So wird es allerdings schwierig, den Besucher der Website neugierig zu machen. Wenn man das Interesse wecken kann, "klickt" man auch gerne weiter.
Für den visuellen "Erstkontakt" ist die Optik einer Internetseite nicht unerheblich, potenzielle Patienten schließen gerne von der Optik auf die Qualität der Praxis.
Eine gut gestaltete Internetseite bietet deshalb einen deutlichen Mehrwert!
3. Die Inhalte und Aktuallität der Internetseite
Wenig Inhalte machen auch nicht neugierig, sich auf der Homepage etwas umzuschauen!
Bieten Sie etwas. Die erste Frage die sich potenzielle Patienten stellen ist "mit wem habe ich es zu tun?". Stellen Sie Bilder von sich, Ihrem Praxisteam und den Räumlichkeiten ein. Stellen Sie viele Informationen zu Ihrem Praxis-Service bereit wie z.B. Praxiszeiten, Hinweise zu Rezepten, Terminen usw.
Ihre Leistungen: schreiben Sie nicht nur in fünf Stichpunkten welche Behandlungen und Untersuchungen Sie anbieten, formulieren Sie ruhig etwas aus!
IGeL: listen Sie Ihre IGeL auf, vielleicht noch mit etwas Informationen für "Selbstzahler". Übrigens: IGeL werden mehr und mehr von Patienten nachgefragt.
Und ganz wichtig ist die Aktuallität der Internetseite! Zeigen Sie, dass Sie regelmäßig Ihre Seite bearbeiten. Wenn Sie zu wenig Zeit dafür haben, können Sie auch kostengünstig einen sogenannten "News-Content-Service" beauftragen. Hier bekommen Sie im monatlichen Abo verschiedene Themen zur Gesundheit. Die Inhalte werden in Ihre Seite eingebunden und aktuallisieren sich alle 3-4 Wochen selbstständig.
4. Machen Sie Werbung für Ihre Internetseite
Oft kommen Patienten auf Empfehlung zu einem Arzt
Zugegeben, Patienten die Sie schon seit Jahren betreuen werden vermutlich weniger Ihre Internetseite besuchen, sie kennen Sie ja bereits.
Aber oft ziehen Menschen auch um und suchen sich in ihrer Umgebung einen neuen Haus- und Zahnarzt. Dann ist es gut, wenn jemand aus der neuen Nachbarschaft Ihre Praxis empfiehlt. Um sich erst einmal "unverbindlich" die Praxis anzusehen, ist eine Internetseite ideal. Vorraussetzung: Ihre Patienten kennen Ihre Internetadresse!
Machen Sie die Internetseite in Ihrer Praxis bekannt, z.B. durch ein Plakat oder kleine Visitenkärtchen zum Mitnehmen mit Adresse und Internetadresse! So kann man die Praxis leichter weiterempfehlen!